2022年11月26日，江苏省汽车流通协会召开了以“奋进新时代 开启新征程”为主题的2022行业年会。为持续推进行业建设和企业创新发展，省汽协从前期征集到的很多行企的各类经验材料中，遴选出一些质量较好、推广借鉴意义较大的典型经验材料，与会进行了书面交流。其中，南京万璟汽车生活广场围绕《破局——二手车市场走跨界、多元融合发展之路》，分享了经验做法。
一、概述
万璟汽车生活广场地处南京江宁东山汽车园内，是南京市汽车行业成熟商业区，总建筑面积10万余平方。万璟以精品二手车卖场为核心、融合汽车拍卖、汽车维修、汽车美容、餐饮休闲、时尚商务办公空间、轻奢精品酒店公寓等多元化场景为一体的商业综合体。
二、措位竞争：专业市场商场化
1、商场化
万璟二手车卖场作为项目核心产业，占地约4万平方米，为全室内展厅，打造商场化的购车环境及场景，实现标准化统一管理。
2、品牌化
通过传统媒体及自媒体营销推广，积极面对消费者，打破原有传统专业市场与消费者之间脱节的状况，打造商业服务品牌。
3、综合化
在完善相关配套的同时，卖场建立了便利的二手车交易保障体系，提供二手车帮买帮卖、车辆拍卖、车辆检测、车管业务、金融保险等综合配套服务，引入车辆ERP智能系统管理在场在售车辆，做到在售车辆信息与线上展示平台实时同步。场内车辆以中高端及精品二手车为主，合作有专业资质的第三方检测机构，从源头上加强车辆信息透明化，创造良好的营商环境。
4、规范化
万璟在专注车源品质控制、服务保障的同时，为消费者解决二手车购买全流程的后顾之忧，全力打造南京本地环境优雅，车况透明，交易诚信，服务全面的精品化二手车卖场。
三、跨界融合 拥抱新媒体
1、新媒体浪潮，独立 IP 时代
随时自媒体的快速发展，传统媒介逐渐被取代，企业品牌的宣传推广方式正在迅猛变革，传统商业单一的坐等客户上门的时代一去不复返。而短视频、直播等自媒体的兴起为二手车行业带来机会，注入新的活力，同时也正激发着传统市场爆发出更大的发展潜力。万璟结合自身定位和创新，正努力打通并整合资源，建设立体化营销矩阵，探索行业融合新模式，加快传统市场数字化、IP 化转型及优化升级，尝试突破传统商业天花板。
2、打造宣传矩阵，自建 IP
2021年1月开业至今，万璟已组建官方自媒体团队，整合多种推广模式，发展多个自媒体平台，官方账号与个人员工号互补，以及线上线下相结合等方式打造自己的自媒体矩阵，实现流量和曝光最大化，传递产品服务信息、企业文化与价值观。
同时以二手车行业专家团身份参与省电台99.7《交通在线》节目，利用媒体传播渠道，输出企业品牌文化，为行业发声。
在互联网+的战略视角下，万璟正在升级建设全媒体传播格局，并致力于建设一个强大的“平台”，把线下市场、车商、用户连接起来，推动行业内容的精准分发和服务的精准触达。目前，万璟自媒体团队自建新媒体账号粉丝过万，多条短视频播放量超10W。
3、引入IP，扶持车商IP
同时引入以“人来车往芮哥”“壹点利汽车”“南京振琪名车”为代表的一批网红车商入驻卖场。这批极具本地风格特色的网红车商依托实体卖场，利用线上短视频及直播等方式，找到突破口，弥补线下空档期，将依托线上打造的用户、商家、线下卖场之间形成新的交易闭环。他们也正通过线上渠道不断向用户传达二手车行业的新面貌、新气象，以全新的消费体验书写二手车行业正能量。
与此同时，万璟积极扶持场内车商车企，邀请专业讲师、业内大咖组织开展短视频直播实操培训，挖掘车商个人潜力，培育新的营销意识，为车商成长提供强有力支撑。鼓励车商塑造个人品牌，发展多方渠道，利用短视频占据更多传播节点，拓展交易路径从而提高交易效率。并重点助力场内以“性能车、房车、保时捷专卖”为代表的特色车商，跟踪落地指导，提供内容规划、运营策略、拍摄、剪辑等有效可行的服务意见，最大程度上在后疫情时代，帮助车商发挥其自身积极性、主动性和创造性。用互联网为车商赋能，帮助车商进行经营迭代和升级，同时打破传统经营空间和时间的限制，持续激发市场活力。
4、第三方自媒体合作
面对新形势、新变化，2021年6月，万璟与南京广电二手车强强联手，全员发力，打造全媒体、立体化宣传矩阵。双方在融合发展发面积极探索，南京广电二手车结合自身优势，有效整合媒介资源，加快信息化高质量传播；万璟则以自身大型实体综合性服务市场最好的政策、最优的环境，保障合作项目落地落实。通过双方优势资源，实现从简单相加到深度相融。今后也将会与更多、更强的自媒体机构进行紧密合作，以传播二手车行业规范发展为目标，推动双方共享发展机遇、实现互利共赢。
四、愿景
拥抱互联网，面对新世代，万璟以消费者为中心，加强市场规范管理的同时，不断学习和强化自身，积极探索协同发展的创新融合新机制，建设新的消费场景，全力打造一个以营销中心、展示中心、交付中心为目标的新时代、新标杆的二手车卖场。全方位、多角度赋能场内车商车企突围新赛道，抓住精准“破圈”营销新机遇，为本地二手车行业健康创新发展贡献力量。
本站总访问量8216441次
欢迎关注
江苏省汽车流通
协会微信平台
江苏省汽车流通协会 页面版权所有 苏ICP备12029980号-1 技术支持:中企动力 南京