11月4至6日，经江苏省市场监督管理局批准，由江苏省产品质量监督检验研究院（省家用汽车三包争议处理中心）主办，省汽车流通协会承办的“第六届江苏省家用汽车三包专家能力提升培训会”在宁举行。全省承担汽车三包争议处理的工作人员、技术服务专家，家用汽车生产、销售、售后企业技术骨干参加培训。

省市场监督管理局和省产品质量监督检验研究院领导对本次培训高度重视，专门派员指导。相关负责人高度肯定了自家用汽车三包法规实行以来，全省技术咨询服务专家做出的贡献，要求全省各级质量发展和三包争议处理部门要紧密依靠服务机构和专家队伍，进一步提高政治站位，树立大局意识，以人民利益为中心做好三包争议处理工作。各地汽车销售企业、汽车生产者和修理者要加强学习，履行相应义务，在各级汽车三包管理部门和技术专家的指导下，不断提升服务质量，打造倍受客户信赖、政府放心、社会认可的标杆企业，推动全省汽车流通行业和区域经济发展。

本次培训内容丰富，针对性强。会议期间，国家产品缺陷管理中心贺兴主任和中国汽车召回网吴友生总编辑通过视频会议形式，分别做《汽车三包制度优化与完善》和《我国汽车缺陷调查、召回管理和三包争议调解案例分析》专题讲座，全面解读“新三包”和争议处理政策。

省汽车流通协会秘书长徐士刚、省汽车工程学会副理事长王钦凤分别做《我国及江苏省汽车市场形势分析》和《汽车新能源与智能化技术分析》的专题讲座。蔚来汽车、特斯拉、南京中升之星奔驰4S店、淮安宝瑞丰泰雷克萨斯4S店在交流环节分别介绍其公司在履行三包责任和做好客户服务方面的经验。

培训期间组织部分专家参观上汽集团R汽车城市展厅。课程结束后举行了专家分级考核，考试合格人员将受聘为省家用汽车“三包”争议处理技术咨询专家。

本次培训全面落实疫情防控要求，对全体参训参会代表进行流调登记和健康码、行程码、体温检测，培训全程佩戴口罩、保持安全距离，确保了会议各环节的安全和顺利进行。